מדיניות משלוחים
עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026
גיימרלאב היא חנות מקוונת. כל ההזמנות נשלחות בשליחות עד בית הלקוח — אין איסוף עצמי.
1.אזורי חלוקה
אנו שולחים לכל רחבי הארץ. ביישובים מרוחקים, באזורים בעלי הגבלת כניסה ובמקומות שאליהם חברת השליחויות אינה מגיעה באופן סדיר, זמן האספקה עשוי להתארך ולעיתים תידרש תוספת תשלום. אם זה המצב בכתובת שלך — ניצור קשר לפני המשלוח ולא נחייב בלי אישורך.
2.זמני אספקה
- מוצר במלאי: 1–7 ימי עסקים
- מחשב בהרכבה אישית: 3–5 ימי עסקים כשכל הרכיבים במלאי, כולל כל בדיקות המערכת — ורק לאחר מכן יוצא למשלוח.
- מוצר בהזמנה מיוחדת: זמן האספקה יימסר לך לפני אישור ההזמנה.
הזמנים נמדדים בימי עסקים (א׳–ה׳) ואינם כוללים שבתות, חגים וימי שבתון. הספירה מתחילה מרגע אישור התשלום.
3.עלות המשלוח
עלות המשלוח מחושבת ומוצגת בעמוד התשלום, לפני אישור ההזמנה — לא תחויב בסכום שלא ראית.
- משלוח סטנדרטי עד הבית: ₪35
- משלוח חינם בהזמנה מעל ₪1,000
4.אריזה וביטוח
מחשב שלם נארז באריזת הגנה ייעודית ונשלח מבוטח לכל שווי ההזמנה. אנו מצלמים כל מחשב לפני האריזה, כך שבמקרה של נזק בהובלה יש תיעוד ברור של מצבו ביציאה מאיתנו.
5.קבלת המשלוח
השליח יצור קשר לתיאום. אם אין מענה בכתובת, תבוצע פנייה נוספת בהתאם לנהלי חברת השליחויות. משלוח שחזר אלינו בשל אי-מענה חוזר עשוי לחייב בעלות משלוח נוספת.
מומלץ לבדוק את האריזה מול השליח. אם האריזה פגועה — יש לציין זאת מול השליח ולהודיע לנו באותו יום. דיווח מיידי מאפשר לנו לטפל מול חברת השליחויות; דיווח מאוחר מקשה על כך מאוד.
6.שאלות
לכל שאלה על משלוח קיים או על אספקה לכתובת מסוימת — אפשר לפנות בטלפון 052-6707098, בוואטסאפ, או בדוא״ל a526707098@gmail.com.
